學會有效溝通,提升服務意識——農林工程學院學生干部領導力提升培訓繼續開講
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- 時間:2020-12-15
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12月11日下午,農林工程學院“學生干部的人際溝通與情緒管理”培訓在學院黨員活動室成功舉行。本次培訓邀請到學工處心理健康發展與服務中心路艷老師主講,學生會主要干部及各班班長、團支書參加培訓。學院黨總支副書記陶佩琳主持。
路艷老師以熱身心理游戲《有你真好》開場,在活躍的氣氛中導入溝通的內涵、意義及影響因素;通過角色扮演、情景對話、現場問答,闡釋了溝通的藝術性及有效溝通的重要作用;運用典型案例,剖析了非暴力溝通的四個要素(觀察、感受、需要、請求)的運用技巧,讓同學們學會如何科學清晰地表達自己,熱心關切地傾聽他人,有效遠離語言暴力和精神創傷。最后,路老師以正念冥想自我療愈體驗和勵志短片《不負此生》,在融洽的氛圍中引導學生干部做好情緒管理,加強自我關懷,遇見更好的自己,并從中感受到堅持的力量,生命的意義。整個培訓絲絲入扣,現場不時掌聲雷動,認可頻頻,在輕松愉悅的交流中,同學們切身體會到了有效溝通的魅力。
本次培訓是我院黨總支“書記項目”《黨建領航,培養學生干部領導力》系列培訓中,線下培訓內容的第四講。通過此次培訓,有利于有效引導學生干部將問候、微笑、溫暖滲透到日常的管理與服務過程,提高溝通能力,增強責任意識、服務意識和大局意識,塑造健康向上的學干團隊。
供稿:農林工程學院
編輯:陶佩琳 審核:王勝永